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リソースセンター

カタログ

タイトル 掲載日 サイズ
全研修カタログ 2024.3.25 1.0MB
フローチャート(最適な研修を調べる) 2024.3.25 0.6MB

研修関連資料

タイトル 掲載日 サイズ
オンライン研修ガイド 2021.1.28 1.6MB
試験ガイド 2023.2.13 1.6MB

ホワイトペーパー

DX 掲載日 サイズ
2022年3月号 【日経コンピュータ掲載】DXの落とし穴にハマるな ~デジタル組織にサービスマネジメントが必要な理由~
2020.3.17 1.3MB
2019年5月号 デジタルサービスモデル
2019.6.3 1.3MB
2019年4月号 サブスクリプション型ビジネスとサービスマネジメント
2019.5.9 1.1MB
2019年3月号 ITIL®の進化とVeriSM™、SIAM™との関係性
2019.4.9 1.9MB
2018年12月号 デジタル組織とデジタル人材 2018.12.25 1.1MB
2018年11月号 経営課題としてのデジタルトランスフォーメーション 2018.12.3 1.1MB
2018年10月号 ビジネスとITの溝はどれだけ埋まったのか?
2018.10.31 1.2MB
2018年9月号 ITIL®はどこへ向かうのか? 2018.9.28 1.2MB
2018年7月号 ITサービス.vs.デジタルサービス 2018.7.24 1.5MB
2018年4月号 VeriSM™マネジメントメッシュにDevOpsの糸を通す 2018.4.19 1.5MB
2018年3月号 リーダかマネージャかではなく、リーダとマネージャ 2018.3.27 1.5MB
2018年1月号 リテインド能力/ケイパビリティとオペレーティングモデル 2018.1.31 1.3MB
2017年11月号 デジタル時代のサービスマネジメント ― VeriSM™ 2017.11.20 1.2MB
SIAM™ 掲載日 サイズ
2019年2月号 コラボレーションはコストを削減する 2019.2.26 1.3MB
2019年1月号 Leanムーヴメント 2019.1.29 1.1MB
2017年12月号 SIAM™戦略とガバナンス 2017.12.26 1.5MB
2017年9月号 SIAM™はデジタルトランスフォーメーションを支える 2017.9.12 1.4MB
2017年8月号 SIAM™は “as-a-Service”時代のあるべきモデル 2017.8.8 1.4MB
2017年7月号 超分散型サービス時代到来のインパクト 2017.7.4 1.2MB
2017年6月号 SIAM™はビジネスエコシステムの構築がポイント 2017.6.7 1.4MB
2017年4月号 次世代ITサービスマネジメント ~SIAM™/ガバナンス x ITIL®/ITSM~ 2017.3.28 1.4MB
ITSM 掲載日 サイズ
2018年8月号 ISO/IEC20000:2018 2018.8.29 1.2MB
2018年6月号 ベネフィットリアライゼーション管理 2018.6.18 1.2MB
2018年5月号 Shift Leftアプローチ 2018.5.30 1.3MB
2018年2月号 なぜエンタープライズサービスマネジメントなのか? 2018.2.26 1.3MB
2017年10月号 アジャイルサービスマネジメント 2017.10.12 1.5MB
2017年5月号 ITガバナンスの欠如はビジネス競争力を低下させる ~COBIT®/GEIT x ITIL®/ITSM~ 2017.5.16 1.1MB
2017年春特別号 成長のための「経験学習」を取り入れた ワークショップ事例とその効果 2017.4.24 2.3MB
2017年3月号 失敗しない ITサービスマネジメント その2 ~リーダーシップとパフォーマンス評価~ 2017.3.7 1.0MB
2017年2月号 失敗しない ITサービスマネジメント その1 ~リーダーシップとパフォーマンス評価~ 2017.2.6 1.1MB
2017年1月号 サービス提供(デリバリ)は設計段階から始まっている 2017.1.13 1.5MB
2016年12月号 品質保証の観点からみたITIL®, PMBOK®ガイド, COBIT®5 の連携 2016.12.1 1.1MB
2015年10月号 品質マネジメントの取り組みリーダーの8原則 2015.10.1 0.4MB
ITIL®︎解説記事 掲載日 サイズ
ITIL®4 とはITサービスマネジメント(ITSM)をモダナイゼーションするためのプラクティス 2023.6.12 1.2MB
ITIL®4 サービスバリューストリームとサービスレベル管理プラクティスの実践 2022.10.1 5.0MB
実務にも役立つITIL® インターミディエイト試験対策 2017.6.21 1.1MB
ITIL®とは何か 2016.11~ 4.9MB
サービスとしての価値共創プロジェクト 〜価値提供から価値共創へ〜 2015.9.10 1.1MB
変更、リリース、展開(デプロイ)〜用語を適切に使う〜 2015.8.20 1.3MB
ITIL®とアジャイル 〜顧客の変化するビジネス要件に対応させる〜 2015.8.18 1.3MB
ガバナンスとマネジメント 2015.8.4 1.5MB