実践ITサービスマネージメント | ePlugOne

デジタル時代のサービスマネジメント

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ITILを実践に生かしたい

実践的なワークアウトによるITILの適用方法を学ぶ

ITILを参照して、どのように組織にITサービスマネジメントやISO/IEC20000ベースのサービスマネジメントシステム(SMS)を実装し、組織でPDCAを回すことができるようになるかを実践的に学びます。

● コースラインアップ

  • 研修名DevOpsシミュレーション&ロールプレイング
    学習の成果DevOpsの成功に不可欠なDevとOpsのコラボレーションの重要性について体験し実践に活かすことができます
    研修日数1日
    開催日 2020年春リリース予定
    価 格600,000円〜
    (税抜、1開催当たりの料金)
    コースコードEPO9005
  • 研修名IT サービスマネジメント シミュレーション&ロールプレイング
    学習の成果情報共有、コミュニケーション、チームワークがいかにサービス品質に影響するかを修得することができます
    研修日数1日
    開催日 一社研修で承ります
    価 格600,000円〜
    (税抜、1開催当たりの料金)
    コースコードEPO9001
  • 研修名再試験
    学習の成果試験を受験できます
    研修日数60分から150分(試験により異なります)
    開催日 日程調整中です
    価 格試験により異なります。詳細は各研修講座のページでご確認ください。コースコードDIG000EI4

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